1月22日，中国驻马来西亚大使馆证实，一辆载有16名中国游客的客车在吉隆坡云顶地区发生事故。当日，云顶地区附近高原诊所工作人员向记者证实，当日确有中国游客因车祸受伤被送至诊所，其中1人重伤，手术后情况稳定，15时许已被转移。其余游客中有轻伤者，在接受包扎后状况良好。

受伤游客在诊所内接受救治。

据马来西亚当地媒体报道，当日12时30分许，在云顶上山路段13.8公里处，靠近梧桐再也路段发生一起车祸，车辆在云顶上山路段突然失控冲入左车道。车上载有16名中国游客，包括9名成人及7名孩童，救护车随后抵达现场。

当日，中国驻马来西亚大使馆证实，一辆载有16名中国游客的客车在吉隆坡云顶地区发生事故。随后，云顶地区附近高原诊所工作人员记者确认，当日确有中国游客因车祸受伤被送至诊所，其中1人重伤，手术后情况稳定，15时许已被转移。其余游客中有轻伤者，在接受包扎后状况良好。

23日，中国驻马来西亚大使馆工作人员回应记者称，接到消息后，使馆第一时间启动应急机制，核实事故和中国公民受伤情况。经向当地旅游公会了解，16名中国游客为散客在旅游平台拼团租车出行。据文冬医院反馈，两名伤者中一名女伤者肩部受伤，已接受治疗。目前16名游客均已出院。

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